Privacidade - Selio

1. Introdução

No Selio, a tua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos a tua informação quando utilizas o nosso website e serviços.

Ao utilizar o Selio, aceitas as práticas descritas nesta política. Se não concordas com esta política, por favor não uses os nossos serviços.

2. Informação que Recolhemos

2.1 Informação que nos forneces

Informação de conta: nome, endereço de email, número de telefone e palavra-passe quando te registas.
Informação de perfil: foto de perfil, localização e descrição opcional.
Informação de anúncios: títulos, descrições, preços, imagens e localizações dos artigos que publicas.
Comunicações: mensagens que trocas com outros utilizadores através da nossa plataforma.
Informação de pagamento: quando realizas compras, recolhemos a informação necessária para processar o teu pagamento.

2.2 Informação que recolhemos automaticamente

Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e ações na plataforma.
Informação do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e endereço IP.
Dados de localização: localização aproximada baseada no teu endereço IP ou, com o teu consentimento, localização precisa.
Cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies para melhorar a tua experiência. Consulta a nossa política de cookies para mais detalhes.

3. Como Usamos a Tua Informação

Utilizamos a informação recolhida para:

Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços.
Processar transações e enviar notificações relacionadas.
Personalizar a tua experiência e mostrar-te conteúdo relevante.
Comunicar contigo sobre atualizações, ofertas e promoções.
Detetar e prevenir fraudes, spam e atividades ilegais.
Cumprir com obrigações legais e proteger os nossos direitos.

4. Partilha de Informação

Podemos partilhar a tua informação com:

Outros utilizadores: informação do teu perfil e anúncios é visível publicamente.
Fornecedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (alojamento, processamento de pagamentos, análise).
Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.
Compradores potenciais: em caso de venda, fusão ou reorganização da empresa.

Não vendemos a tua informação pessoal a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger a tua informação, incluindo:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso.
Acesso restrito a informação pessoal.
Monitorização regular dos nossos sistemas.
Formação do pessoal em proteção de dados.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Os Teus Direitos

Tens direito a:

Aceder à tua informação pessoal.
Retificar informação inexata ou incompleta.
Eliminar a tua conta e dados pessoais.
Portar os teus dados para outro serviço.
Opor-te ao processamento dos teus dados.
Retirar o teu consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacta-nos em privacy@selio.com.

7. Retenção de Dados

Conservamos a tua informação enquanto a tua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Podemos reter certa informação para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

8. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informação de menores. Se descobrirmos que recolhemos informação de um menor, eliminá-la-emos imediatamente.

9. Transferências Internacionais

A tua informação pode ser transferida e processada em países fora do teu país de residência. Asseguramos que tais transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificar-te-emos de alterações significativas por email ou através de um aviso na nossa plataforma. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui a tua aceitação da política atualizada.

11. Contacto

Se tiveres questões sobre esta política de privacidade, podes contactar-nos em:

Email: privacy@selio.com
Correio postal: Selio, Av. da Liberdade 1, 1250-096 Lisboa, Portugal